· Cùng một cổ phiếu, cùng một thời điểm nhưng kết quả lại khác nhau vì yếu tố quyết định không nằm ở thông tin hay chỉ báo kỹ thuật mà ở tâm lý giao dịch. Kiến thức giúp biết nên làm gì, còn tâm lý quyết định có đủ bản lĩnh thực hiện hay không.
· Thị trường là nơi hội tụ của tham lam, sợ hãi, kỳ vọng và nghi ngờ. Khi đám đông hưng phấn, giá bị đẩy cao hơn giá trị thật; khi hoảng loạn, giá rơi sâu dưới giá trị doanh nghiệp. Người chiến thắng là người làm ngược cảm xúc số đông.
· Ba cảm xúc nguy hiểm nhất gồm: sợ lỗ nên bán tháo, tham lợi nhuận nên không chốt lời và tự tin thái quá sau vài lần thắng. Những sai lầm lớn thường xuất phát từ việc không có kế hoạch, không quản trị rủi ro và không kiểm soát cảm xúc.
· Để tồn tại dài hạn, nhà đầu tư cần xác định rõ điểm mua – điểm bán – điểm dừng lỗ trước khi vào lệnh, quản trị rủi ro trước khi nghĩ đến lợi nhuận, ghi lại nhật ký giao dịch và rèn luyện khả năng chờ đợi xác nhận thay vì phản ứng theo cảm xúc.